보일러 고장으로 고민하고 계신가요? 대성셀틱 보일러 고객센터에 연락하여 신속한 AS 서비스를 받는 것이 중요합니다. 하지만 어떻게 연락해야 하고 예약 방법은 무엇일까요?
이 글에서는 대성셀틱 보일러 고객센터의 전화번호와 AS 서비스 예약 방법을 자세히 알아보겠습니다. 보일러 고장 시 신속하게 대처할 수 있는 방법을 제공하여 보일러 사용자들의 불편을 해소하고자 합니다.
대성셀틱 보일러 고객센터 전화번호
대성셀틱 보일러 고객센터의 전화번호는 1588-8577입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간인 오후 12시부터 오후 1시까지는 휴식시간입니다.
고객센터에 전화하면 보일러 고장 접수, 수리 예약, 부품 구매 등 다양한 문의를 할 수 있습니다. 전문 상담사가 친절하게 안내해 드릴 것입니다.
대성셀틱 보일러 AS 서비스 예약 방법
대성셀틱 보일러 AS 서비스를 예약하는 방법은 크게 두 가지가 있습니다.
전화로 예약하기
고객센터 전화번호 1588-8577로 연락하여 보일러 고장 내용과 함께 수리 예약을 하면 됩니다. 상담사가 방문 일정을 안내해 드릴 것입니다.
온라인으로 예약하기
대성셀틱 홈페이지(www.celtic.co.kr)에 접속하여 '마이페이지 > AS 신청'을 클릭합니다. 이름, 주소, 연락처 등 개인정보와 보일러 모델, 고장 증상 등을 입력하면 AS 서비스 예약이 완료됩니다.
온라인 예약 시 주의할 점은 개인정보 수집 및 이용에 동의해야 한다는 것입니다.
보일러 고장 시 대처 방법
보일러 고장이 발생하면 먼저 대성셀틱 홈페이지의 자가진단 메뉴를 확인해 보세요. 고장 증상에 따른 대처 방법을 안내해 드립니다.
자가진단으로 해결되지 않는 경우 고객센터에 연락하여 AS 서비스를 신청하세요. 전문 기술자가 방문하여 보일러를 점검하고 수리해 드릴 것입니다.
보일러 AS 서비스 비용
대성셀틱 보일러 AS 서비스 비용은 보일러 종류와 수리 내용에 따라 다릅니다. 가스보일러는 최대 3년, 기름보일러는 2년 무상 AS 서비스를 제공합니다.
보증기간 이후에는 출장비와 부품비가 발생할 수 있습니다. 정확한 비용은 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
요약 및 제언
이 글에서는 대성셀틱 보일러 고객센터의 전화번호와 AS 서비스 예약 방법을 자세히 살펴보았습니다. 보일러 고장 시 신속하게 대처할 수 있도록 정보를 제공하였습니다.
보일러 사용자 혹시 보일러 고장으로 고민하고 계신가요? 이 글을 참고하여 대성셀틱 고객센터에 연락하여 신속한 AS 서비스를 받으시기 바랍니다. 또한 보일러 관리와 사용법에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
대성셀틱 보일러 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?
대성셀틱 보일러 고객센터 전화번호는 1588-8577입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 있습니다.
대성셀틱 보일러 AS 서비스는 어떻게 신청하나요?
대성셀틱 보일러 AS 서비스는 고객센터 전화 또는 홈페이지 AS 접수 방법을 통해 신청할 수 있습니다. 고객정보와 보일러 고장 내용을 입력하면 AS 서비스를 받으실 수 있습니다.
대성셀틱 보일러 AS 서비스 비용은 얼마인가요?
대성셀틱 보일러 AS 서비스 비용은 제품 종류와 고장 내용에 따라 다릅니다. 가스보일러의 경우 최대 3년, 기름보일러는 2년 무상 AS 서비스를 제공하고 있습니다.
대성셀틱 보일러 고장 시 어떻게 대처해야 하나요?
대성셀틱 보일러 고장 시 먼저 고객센터에 연락하여 AS 서비스를 신청하는 것이 좋습니다. 고객센터에서 제공하는 오류코드 별 대처방법을 참고하여 간단한 문제는 직접 해결할 수 있습니다.
대성셀틱 보일러 온수가 나오지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
대성셀틱 보일러에서 온수가 나오지 않는 경우 먼저 보일러 온도 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 온도 설정이 적절한데도 온수가 나오지 않으면 고객센터에 문의하여 AS 서비스를 받는 것이 좋습니다.